|

سياسة الاسترداد

لدينا سياسة إرجاع تستمر لمدة 60 يومًا، وهذا يعني أن لديك 60 يومًا بعد استلام العنصر لطلب الإرجاع.

لكي تكون مؤهلاً للإسترجاع، يجب أن يكون العنصر في نفس الحالة التي تلقيتها بها، غير مستخدم، مع العلامات، وفي التغليف الأصلي. ستحتاج أيضًا إلى الفاتورة أو إثبات الشراء.


  • يشترط لإسترجاع المنتج أن يكون في حالة سليمة وبأن لا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته.
  • يحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته .
  • يرجى استشارة الطبيب قبل الاستخدام لمن لديهم تاريخ من التحسس أو مشاكل صحية، خاصة الحساسية من الكافيين أو مكونات مشابهة، ولا يتحمل المتجر أي من التبعات الصحية بعد الاستخدام.

لبدء عملية الإرجاع، يمكنك التواصل معنا عبر [email protected]

إذا تم قبول إرجاعك، سنرسل لك ملصق شحن الإرجاع . لن يتم قبول العناصر التي تم إرجاعها إلينا دون طلب مسبق.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي أسئلة حول الإرجاع على [email protected]



يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا، أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ حتى نتمكن من تقييم المشكلة وإصلاحها.